当前热文:阿里吹雪:今年天猫双11通过技术升级、简化规则等优化体验,共吸引29万个品牌参与


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蓝鲸TMT频道10月24日讯,2022年天猫双11将在今日晚8点正式开启预售。据介绍,今年天猫双11调整了整个周期和节奏,不论是预售还是正式开买,都设置在了晚8点启动。阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪在接受记者采访时表示,今年天猫双11更加注重消费者体验的提升,以及商家和用户的增长。

据了解,今年天猫双11在消费体验、商家体验、物流服务等方面都有不小的投入和创新。在消费者体验方面,今年双11做了一些技术升级,包括多地址下单、购物车扩容、拍立淘等,本次双11将全面上线拍立淘。在商家体验上,今年天猫双11进一步简化规则、降低门槛及商家经营成本,且平台的底层技术和产品也有升级,提升商家的数字化、智能化经营能力。

在商家层面,2009年的第一届天猫双11只有27个商家报名,而今年共有29万个全球品牌,以及数百万产业带商家、中小创业者一起参与。吹雪认为,今年的天猫双 11, 是全社会参与角色最丰富、最多元的一次双11。

在用户层面,吹雪介绍称,2021年淘宝天猫实现了年度10亿活跃用户的里程碑,几乎覆盖了中国所有主流的消费群体。未来,淘宝天猫将从交易到消费进行转型,转向新的D2C(Direct to Consumer,即企业直接服务消费者)业务模式。

据其透露,目前天猫平台共有42个品牌的会员数超过1000万,600个品牌的会员超过100万,其中大部分品牌会员带来的成交额超过其总成交额的40%。“面对不确定性,很多商家把天猫双11看作是全年最大的生意增长机会,预计今年双11将成为品牌商家获得用户增长的重要引擎。”

关键词: 技术升级