银行财眼|山西一季度银行消费投诉通报:晋商银行4项投诉量居城商行首位-速讯


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凤凰网财经讯 7月3日,国家金融监督管理总局披露2023年第一季度山西省银行业消费投诉情况,山西银保监局及辖内各分局共接收并转送银行业消费投诉1129件。

其中,涉及国有大型商业银行721件,占投诉总量的63.86%;股份制商业银行54件,占投诉总量的4.78%;城市商业银行106件,占投诉总量的9.39%;农村合作金融机构150件,占投诉总量的13.29%,其中,农村商业银行132件,占投诉总量的11.69%,农村信用社18件,占投诉总量的1.59%;村镇银行8件,占投诉总量的0.71%;非银行金融机构89件,占投诉总量的7.88%;开发性金融机构(国家开发银行助学贷款)1件,占投诉总量的0.09%。

晋商银行城市商业银行投诉量、城市商业银行平均每营业网点投诉量、城市商业银行平均每百万个人客户投诉量情况、城市商业银行信用卡业务投诉量情况均居城商行首位。

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