“大嫂”高叶成有道词典笔产品推荐官,教育硬件迈入大众消费品?
8月3日,网易有道宣布演员高叶成为有道词典笔产品推荐官,为火热的教育硬件市场再添一把火。
而在此前,诸多机构也已纷纷选择明星代言,作业帮喵喵机曾签约青年歌手黄明昊担任代言人,并于今年4月底发布学习机新品。科大讯飞学习机曾邀请陈铭与王昱珩担任品牌好友。
(资料图片)
这一幕曾在新世纪初上演过。彼时,鲁豫代言诺亚舟学习机,TFBOYS、何炅代言步步高家教机等,教育硬件曾掀起过一场宣传热潮。时隔多年,经历了冷却期,教育硬件再度成为机构的角力场。
教育硬件市场为何再度受到机构关注,如今的热潮与当初的代言人时代又有何不同?
代言人时代的“变”与“不变”
与过往相比,这一轮教育硬件热潮有一定的承接,也有着明显的新特性。
第一次教育硬件热潮,确认了这个市场并非小众而是具备刚需属性。当初,无论是步步高、读书郎,亦或是优学天下,时至今日仍然活跃在教育硬件市场。其中,读书郎已经成功上市,优学天下也曾递交招股书。这表明,教育硬件市场具备稳定的承载力。
而如今热潮的催化,进一步打开了市场空间。弗若斯特沙利文数据显示,中国智能学习设备的复合年增长率为17.1%,预计到2026年其总市场规模将达到1450亿元,发展空间可观。这一轮热潮相当于市场二次确认教育硬件具备刚需属性,具备大众消费品的基本特征。
在这个过程中,不变的是代言背后的市场策略,通过与明星绑定,触达广泛的消费群体,最终提升品牌的知名度。
但与此前不同的是,这一轮代言人热潮的主导者发生了变化。
此前,步步高、读书郎、优学天下都是传统硬件厂商,渠道能力见长。而如今,网易有道、科大讯飞等则是以产品技术为主导的后起之秀。
主导者的不同,在打法上也有明显区别,传统厂商主打渠道为王,通过密集的广告,“哪里不会点哪里”等广告语甚至成为一代人的童年记忆。教育智能硬件厂商,主打产品技术创新。
十多年间,教育智能硬件的技术基础已经发生了翻天覆地的变化。例如此次高调官宣的有道,早已积累了神经网络翻译(NMT)、计算机视觉、智能语音AI技术以及高性能计算(HPC)四大技术。反映到产品上,有道词典笔具备超快点查能力,毫秒间就能显示翻译结果,准确率高达99%以上。查词早已经具备扩展性,以及交互能力。
技术创新趋势下,教育智能硬件的产品层次更加丰富,功能创新、聚焦的用户群体都更加细分化。
在这样的背景下,如今品牌更注重合作明星对于目标用户的贴近度、以及与品牌的契合度等指标。比如有道词典笔选择高叶,看中的是她在热门剧《狂飙》中借饰演的陈书婷一角。在有道眼里,剧中的她,不仅是“大嫂”,也是一位独立、优雅的妈妈。这与现实中很多学生家长的形象契合,很多女性也渴望像高叶所饰演的角色一样从容洒脱。
第一次热潮带来的市场培育,将教育硬件从小众带到主流大众的视野;这一轮的代言热潮,则进一步让教育智能硬件迈入大众消费品的行列。
那么,教育硬件赛道又将朝着怎样的方向演化?
场景为先,AI赋能
从机构的动作看,教育硬件早已经不再是单纯的硬件产品,而是全方位实力的融合。
首先,硬件不是独立存在的,内容不可或缺。各家都将其内容的实力作为核心卖点之一。作业帮宣称其学习机内置了题库资源、原题精讲视频真题试卷等内容。小猿学练机表示其内置题库、知识点、关系链路、学习大数据等资源。
内容能够对个性化教学起到重要价值,有道表示其学习机能够根据1.5亿题库精准检索,自动生成个性化知识图谱。系统根据知识图谱智能规划学习路径,推荐学习内容。用户进而通过AI学习机内置的7万道高频考题进行练习,最后系统制定个性化错题本,指导查漏补缺。硬件的基础实力决定一款硬件产品能否及格,内容实力则决定这款硬件产品是否优秀。
其次,AI特别是当前火爆的大模型技术,正在改变教育硬件的进化方向。多数机构都强调其产品内置了AI能力。
上月底,有道推出国内首个教育领域垂直大模型“子曰”,将行业技术的想象力推向了更高层级。根据“子曰”初步展现的能力,其能够为学生提供个性化的分析和指导;像教师一样,提出问题并引导学生自行探索答案;还具备全科知识整合能力。随时满足学生的动态需求,帮助培养更综合的能力。至此,大模型可能直接改变硬件的进化方向。
在内容、AI能力之外,教育硬件更需要回归到学习的本源——场景。台灯、词典笔、学习机、学习桌、手表等等产品层出不穷,但最终的目标都是服务于学习场景,而不是让硬件成为主角占据学生的时间。在恰当的场景给予恰当的辅助,是硬件最终的目标。因此可以看到,多数厂商也普遍注意到了场景能力的重要性。
在发布“子曰”大模型时,有道特意强调是“场景为先”,能够作为基座模型支持诸多下游任务,向所有下游场景提供语义理解、知识表达等基础能力,为不同学习场景设计了定制化的模型,以实现模型与场景的高度契合,这无疑拉高了智能硬件行业的竞争门槛。
足以看出,教育硬件的未来,大有可能是在基础硬件实力达标的基础上,以内容为基础,与场景相结合,将AI为进化方向的综合体。在这个进化过程中,教育硬件玩家的竞争将会发生怎样的变化?
日渐红海,开始洗牌
当前,教育硬件市场已经日渐红海。
数据显示,仅2021年以来,我国就新增了452家学习硬件相关企业。随着赛道再度升温,会有更多机构选择这一赛道,并进一步加剧竞争。在这种情况下,突围变得尤为困难。
短期内,硬件、软件的沉淀尤为关键,也是参与市场竞争的“门票”。华福证券的研报认为,软件和内容成为衡量教育智能硬件产品优劣的重要标准,软件决定消费者使用的体验,内容决定消费者获取的信息。
从目前的竞争态势来看,短期内占优势的,注定是经历过漫长沉淀的机构。以有道为例,早在2007年就开始探索尝试机器翻译,直到2017年才升级为神经网络翻译引擎(YNMT),这一技术经历了10年沉淀,最终才发展出才支持文本、图片、语音、同传、网页、文档等多模态机器翻译能力,为有道词典笔提供了强有力的支撑。同样,在线教育机构所仰仗的是其教学能力、教辅资源等,而传统硬件厂商则是其分销能力。
中期看,整体的生态协同,给用户带来的体验迭代将会是关键。多鲸教育研究院的报告显示,教育智能硬件市场正在催生“数据+服务+内容+硬件”一体化解决方案。拥有“软件+硬件+服务”综合能力的企业具有巨大的优势。同时也可以看到,在近些年来,有道在着力打造完备产业链条,塑造“AI+硬件+内容”的生态体系。从理论与厂商实际动作来看,生态体系的支撑将会是下一步竞争的关键。
而从长期看,教育硬件的进化方向仍然是AI能力,特别是大模型的迭代升级。西部证券的研报指出,生成式AI可充当虚拟教师或者练习伙伴的角色,进行“千人千面”个性化学习方案推荐,实现真正的因材施教,进而提高学生的学习效率。同时,AI也有助于降低教育公司运营成本,实现教育资源共享,促进教育公平。
目前,科大讯飞的通用大模型已经应用到了学习机T20 Pro上。有道发布了基于“子曰”大模型研发的六大创新应用,包括“LLM翻译”、“虚拟人口语教练”、“AI作文指导”、“语法精讲”、“AI Box”以及“文档问答”。大模型已经初步体现出了“因材施教”的能力。比如虚拟人口语教练Hi Echo,像真人老师一样循循善诱,启发式进行对话引导,还能进行实时反馈。对话结束后,Echo还会从发音、语法等维度给予建议和润色,能有效解决长期困扰英语口语学习者“无话可说、不知从何说起、害怕说错”等问题。无论是通用大模型还是垂类大模型,目前的发力方向都已经明确,随着模型的进一步升级迭代,可能会成为未来教育硬件竞争的X因素。
当前,教育硬件市场已经成为教培机构转型的既定赛道。随着更多机构的加入,竞争也将持续升温,这势必有助于整个教育硬件赛道的发展。但需要看到的是,从硬件到内容,再到AI大模型,这个竞争激烈的赛道,门槛正在不断提升。
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