从单品迭代到多价格段布局,云鲸CEO张峻彬称扫地机正经历体验不断优化阶段

近日,云鲸智能发布J4、J4 Lite两款扫拖机器人新品,分别定位年度旗舰款以及入门级全能款,以此满足不同细分市场的用户需求。

同时,云鲸智能创始人兼CEO张峻彬接受了记者的采访,对扫地机器人行业发展增速放缓的原因,以及未来的增长潜力,分享了自己的思考。


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从单品迭代到多价格段布局

据介绍,云鲸J4不仅延续了前代产品的拖地能力,还实现了7800Pa吸力,搭载自研气旋导流式防缠绕滚刷,设计了机器人轻集尘系统;升级IPS4.0鲸灵感知系统实现毫米级避障,鲸灵托管2.0支持智能复洗复扫复拖。

在售价方面,云鲸年度旗舰扫拖机器人J4定价4299元,首发用户可提前享受双十一优惠,到手价3999元,云鲸官方微信小程序、天猫、京东、抖音同步预售中;云鲸入门级全能型扫拖机器人J4 Lite 全网首发价3299元,将于9月11日上午10点开启预售。

据张峻彬介绍称,云鲸J4是一款4千元价位段产品,这个价位段用户的核心诉求是机器人能够在家里稳定运行,而且清洁效果好。

两款新品进一步完善了云鲸的扫地机产品线,张峻彬表示,在不同的价格,用户需求本身是不一样的,“云鲸的核心是在不同的价格带为用户提供最合适他们的产品选择。未来云鲸在多品类、多价格带的战略布局会越来越健全,速度越来越快。”

云鲸在做拓品决策时,核心有几点战略考量:一是社会和用户价值,二是平台化技术的兼容性,三是软硬件结合壁垒更高的产品,四是品牌的包容度。

扫地机正经历用户体验不断优化阶段

2022年开始扫地机市场增速有所放缓,张峻彬表示,主要原因是机器的复杂度仍是消费者购买和使用扫地机的心理门槛,“所以这个阶段扫地机处于用户体验不断优化的过程。”

奥维云网数据显示,上半年清洁电器走势较为震荡,尤其是Q1,市场表现并不好,销量还是有两位数的下滑,实际上从去年双11结束后,双12、1月年货节市场都较为冷清,尤其是扫地机器人,面临新老品衔接,价格进一步下降的问题,整体来看,清洁电器处于震荡激战中,但我们能够在激烈的竞争中看到一些机会。

张峻彬认为,行业拐点往往出现在这样的时候:第一,产品体验能让绝大部分用户满意;第二,成本已经大规模下降,使得普通大众消费者都能使用;第三,产品质量能够达到白家电长寿命的要求。

如何实现产品降本?张峻彬称:“有些企业的做法可能是牺牲品质,比如供应链降本,使用更差的材料。而云鲸一直坚持在保证产品体验的前提下,通过设计使得成本大规模下降的。”

“这三个维度同时满足的时候,增速就会上扬。我们认为,5 年左右这个品类会到达三个维度都大规模指数增长的拐点。”张峻彬称。

线下渠道成扫地机新增长点

奥维云网数据显示,分品类来看,洗地机仍然是拉动清洁电器的最大助力者,上半年出现放量增长,销额同比增长31%,销量同比增长53%,均价同比下滑15%,全年洗地机能够超越扫地机器人,成为清洁电器第一大细分品类;伴随着全能款产品的价格下探,扫地机器人也开始转正,尤其是在五月份,出现量额两位数增长。

张峻彬认为,扫地机和洗地机满足不同的用户需求,在相对长的时间里,二者是互补品关系。选择扫地机器人的用户更注重解放双手,希望机器自动化完成清洁工作,选择洗地机的用户更注重对清洁过程和清洁效果的掌控感。另外,也有用户将扫地机和洗地机搭配使用,覆盖家庭清洁中的不同场景。

同时,张峻彬也坦承,扫地机的清洁效果相比洗地机还有一定差距,需要持续去优化;另外更多的是往更智能方向发展,把交互体验做得更好,降低用户使用门槛。

云鲸在今年上半年推出跨品类洗地机产品S1,开启多品类布局战略。张峻彬认为,我来增量主要有三个维度:第一是线下渠道增量;第二是人群更迭的增量;第三是产品体验升级带来的增量。

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